Swisscom hat ein Blog zum Thema “We love ICT – Information. Communication. Technology. Jobs.”. Mein erster Artikel handelt vom Besuch bei einem innovativen KMU.
Human Centered Design zu Besuch bei eat.ch
Uns interessiert die Zukunft unserer KMU Kunden und welche Rolle dabei Informations- und Kommunikationstechnologien spielen. Konkret: Wie mobil werden KMUs sein? Mit wem arbeiten sie zusammen? Zu welchen Tätigkeiten nutzen sie ICT? Wer könnte uns da nicht besser darüber erzählen, als unsere Kunden selber! Ein besseres Verständnis der Bedürfnisse erlaubt uns besser die Kundenbedürfnisse unserer KMU Kunden heute und in Zukunft zu befriedigen. Deshalb besuchen wir regelmässig KMUs und fragen sie, wie ICT ihren Erfolg unterstützt und welche Herausforderungen sie dabei haben.
